شروط وأحكام الخدمة لمنصة وتطبيق زاجل (Zajel App)
تاريخ التحديث: يوليو 2026
مرحباً بكم في منصة وتطبيق زاجل (Zajel App) المطور والمملوك قانونياً لـ “رماح لتقنية المعلومات (Remah Tech)”. يرجى قراءة شروط الخدمة هذه بعناية قبل استخدام الموقع الإلكتروني أو تطبيق الجوال. استخدامك للمنصة يعني موافقتك الكاملة على الالتزام بهذه الشروط.
منصة زاجل تك هي نظام سحابي متكامل لإدارة وتحضير الحضور والغياب إلكترونياً للمدارس داخل المملكة العربية السعودية، وتدعم التحضير عبر أجهزة البصمة (الإصبع، الوجه، الكارت الذكي)، الباركود، والتحضير الذكي عبر الجوال، بالإضافة إلى الربط مع نظام نور المركزي وإرسال الإشعارات عبر الـ SMS والواتس آب.
يقتصر إنشاء الحسابات واستخدام المنصة على المدارس، الكوادر التعليمية والإدارية، وأولياء الأمور المصرح لهم من قبل الإدارة التعليمية.
تتحمل المدرسة والمستخدم المسؤولية الكاملة عن الحفاظ على سرية معلومات الحساب (اسم المستخدم وكلمة المرور)، وعن كافة الأنشطة التي تتم من خلال الحساب.
يحق لـ رماح لتقنية المعلومات (Remah Tech) تعليق أو حظر أي حساب في حال تبين وجود استخدام غير قانوني، أو مخالف للأنظمة التعليمية، أو محاولات للعبث بأمن النظام السيبراني.
يتعهد الطرف المستفيد (المدرسة/المستخدم) بالامتثال الكامل للدليل الإجرائي للمدارس والمعايير والسياسات المعتمدة من وزارة التعليم والهيئات الحكومية في المملكة العربية السعودية عند إدخال أو استيراد بيانات الطلاب والمعلمين.
إن كافة حقوق الملكية الفكرية الخاصة بمنصة وتطبيق زاجل (Zajel App)، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: التصاميم، الأكواد البرمجية، الواجهات، العلامات التجارية، والشعارات، هي ملكية حصرية وخاصة بـ رماح لتقنية المعلومات (Remah Tech). لا يجوز إعادة إنتاج أو هندسة عكسية لأي جزء من النظام دون إذن كتابي مسبق.
تتوفر خدمات زاجل بناءً على خطط أسعار معلنة (خطط فصلية أو سنوية أو مخصصة).
يتم دفع قيمة الاشتراكات والفوترة وفقاً للاتفاق المبرم والمدة المحددة لكل خطة.
يتم تجديد الاشتراكات بناءً على رغبة العميل وتأكيده السداد، وفي حال عدم السداد يحق للمنصة إيقاف الخدمة مؤقتاً لحين تسوية المستحقات.
تبذل المنصة أقصى جهودها لضمان استمرارية الخدمات السحابية وعمل أدوات الربط (مثل أداة متصفح كروم لنظام نور) بكفاءة عالية، ومع ذلك، لا تتحمل المنصة المسؤولية عن أي انقطاعات ناتجة عن تحديثات مفاجئة في الأنظمة الحكومية الخارجية، أو انقطاع في بوابات الإرسال الخارجية (SMS/WhatsApp) التابعة لمزودين آخرين، أو أي ظروف قاهرة خارجة عن الإرادة البرمجية للتطبيق.
تخضع هذه الشروط والأحكام وتفسر وفقاً للأنظمة والقوانين السارية المعمول بها في المملكة العربية السعودية، ويكون للقضاء السعودي الاختصاص الحصري في البت في أي نزاع قد ينشأ حول استخدام المنصة.
لأي استفسارات قانونية أو فنية تتعلق بشروط الخدمة، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: support@zajel.app